Mon Panier

Fermer

Politique d'échange

Si vous n'êtes pas satisfait de la taille ou du style des bijoux que vous avez commandés, ne vous inquiétez pas, nous sommes là pour vous !

    • Safran Collection émet un crédit de magasin*
    • Les échanges doivent être réclamés par écrit par courrier électronique à safrancollection.info@gmail.com 
    • Les échanges doivent être réclamés et retournés dans les 15 jours suivant la date de réception
    • Les bijoux doivent être retournés en parfait état et dans leur emballage d'origine
    • Les frais de postes sont à la charge du client. Nous ne sommes pas responsables de la perte des colis retournés et vous demandons de bien vouloir envoyer les bijoux en utilisant un numéro de suivi
    • Dès réception, les bijoux seront inspectés et Safran Collection vous recontactera par email avec votre crédit de magasin*
    • Tous nos bijoux sont soigneusement inspectés avant d'être expédiés. Par conséquent, Safran Collection ne peut accepter un échange pour les bijoux qui ne sont pas dans leur état d'origine, qui ont été portés ou endommagés.

    * Le crédit de magasin est applicable sur la boutique en ligne et n'a pas de date d'expiration. Veuillez noter que les frais d'expédition originaux ne sont pas remboursés.

    Hello you!

    Inscrivez vous à notre infolettre

    FR